Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Stellaris Golf LLC (Aetheron Labs)
• Identificación: Sociedad de responsabilidad limitada (LLC) registrada en Florida, Estados Unidos
• Domicilio: 407 Lincoln Road, STE 12N, Miami Beach, FL 33139, Estados Unidos
• Contacto para privacidad: hello@aetheronlabs.com

2. Qué datos tratamos y para qué

• Formulario de contacto y configurador de propuestas: nombre, empresa, cargo, correo, teléfono y mensaje. Para responderte y prepararte una propuesta. Base: tu solicitud (medidas precontractuales).
• Alta de cliente: datos de la empresa y de la persona de contacto, web, textos e imágenes que nos facilitas y tus respuestas al cuestionario. Para prestar el servicio contratado. Base: contrato.
• Pagos: los gestiona Stripe. Nosotros solo recibimos la confirmación del pago, el importe y el correo asociado; nunca vemos los datos completos de tu tarjeta. Base: contrato y obligaciones legales (facturación).
• Conexión de LinkedIn: identificador de tu perfil o página, nombre visible y la autorización (token) para publicar en tu nombre las piezas que has aprobado. Base: contrato y tu autorización expresa.
• Conexión de Instagram y Facebook: identificador y nombre de tu página de Facebook y de tu cuenta profesional de Instagram, la autorización (token de página) para publicar las piezas que has aprobado y, si contratas atención de comentarios, el texto de los comentarios públicos en tus publicaciones y el nombre de usuario de quien los escribe. También las estadísticas de tus publicaciones (alcance, interacciones) para tus informes. Base: contrato y tu autorización expresa.
• Correspondencia: los correos que intercambiamos contigo, para darte el servicio y atender incidencias. Base: contrato o interés legítimo.

3. Uso de inteligencia artificial

Redactamos borradores (publicaciones, carruseles, notas de prensa, informes) con ayuda de modelos de IA. A esos modelos solo se envía la información necesaria para la pieza (datos públicos de tu negocio y lo que nos has facilitado para ese fin). No se usan tus datos para entrenar modelos de terceros según las condiciones de esos proveedores, y ninguna pieza se publica sin tu aprobación o la de la persona que designes.

4. Con quién compartimos datos (encargados del tratamiento)

• Hostinger International Ltd. — alojamiento de la web y del servidor (Unión Europea).
• Anthropic PBC y OpenRouter Inc. — modelos de IA para redactar borradores (Estados Unidos).
• Stripe — cobro de las suscripciones (Unión Europea / Estados Unidos).
• Google LLC — correo electrónico y almacenamiento de informes (Estados Unidos / Unión Europea).
• Meta Platforms y LinkedIn — solo para publicar en tus cuentas lo que has aprobado, a través de sus APIs oficiales.
• Agencias de distribución de prensa — solo en el producto Autoridad y con la nota que tú has validado.
• No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para publicidad.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores están en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Datos de Instagram, Facebook y LinkedIn

Usamos los datos que nos dan las plataformas solo para lo que tú has autorizado: publicar el contenido aprobado, leer las estadísticas de tus propias publicaciones y, si lo contratas, atender los comentarios en tus publicaciones. No publicamos nada sin aprobación, no escribimos a personas por iniciativa propia, no creamos perfiles de usuarios de esas plataformas y no usamos esos datos para publicidad ni los vendemos. Cumplimos las Condiciones de la Plataforma de Meta y las de LinkedIn.

Puedes retirar el acceso cuando quieras: en Facebook, Configuración → Integraciones comerciales → eliminar «Aetheron Redes»; en Instagram, Configuración → Apps y sitios web; en LinkedIn, Configuración → Datos → Servicios permitidos. Al retirarlo dejamos de poder publicar y borramos la autorización guardada.

7. Cuánto tiempo guardamos los datos

• Contactos y propuestas no contratadas: hasta 12 meses desde el último contacto.
• Clientes: mientras dure el servicio y, después, el tiempo que exijan las obligaciones legales (facturación y fiscales, normalmente 6 años).
• Autorizaciones (tokens) de LinkedIn, Instagram y Facebook: hasta que termine el servicio o retires el acceso; se borran en un máximo de 30 días.
• Comentarios de terceros atendidos: el tiempo necesario para contestarlos, con un máximo de 90 días.

8. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a hello@aetheronlabs.com. Te responderemos en un máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o la autoridad de control de tu país.

Cómo pedir que borremos tus datos, incluidos los obtenidos de Instagram, Facebook o LinkedIn: ver la página «Eliminación de datos».

9. Seguridad

Las autorizaciones de las plataformas se guardan en archivos de acceso restringido en nuestro servidor, separados de la web; nunca se muestran en pantalla ni se envían por correo. Las páginas de alta y validación de cada cliente usan enlaces privados de un solo cliente.

10. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha y, si el cambio es importante, avisaremos a los clientes por correo.