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¿Qué es Perplexity y por qué debería mirarlo mi empresa?

Victoria Vives
Victoria VivesAI Director, Aetheron Labs
Lectura: 4 min

Perplexity es un buscador que, en lugar de darte una lista de enlaces, escribe una respuesta y cita las fuentes de donde la ha sacado. Para una empresa es interesante por dos motivos: puede traerte clientes y, sobre todo, se puede medir.

Es el motor generativo donde hoy resulta más honesto poner una cifra a la visibilidad, porque enseña sus fuentes y se puede consultar de forma reproducible.

¿Tiene suficiente uso como para preocuparme?

Su cuota de búsquedas es pequeña comparada con Google, y conviene decirlo sin adornos. Pero el perfil de usuario que llega desde ahí suele estar en fase de comparación activa, y su comportamiento se parece más a una consulta profesional que a una búsqueda casual.

Aun así, el mejor argumento no es el tráfico directo: es que sirve como termómetro. Lo que hace que Perplexity te cite —contenido accesible, específico y con fuentes que te respaldan— es lo mismo que te ayuda en los resúmenes de Google y en cualquier asistente.

¿Cómo pruebo mi visibilidad ahí?

Lanza las preguntas que haría un cliente que no te conoce y mira dos cosas: si tu marca se menciona en el texto y si tu dominio aparece entre las fuentes. Repítelo con varias formulaciones de la misma pregunta.

Si tu dominio no aparece nunca pero sí el de un competidor, abre la fuente citada y compara. La conclusión suele ser inmediata: su página responde la pregunta y la tuya habla de la empresa.

¿Puedo bloquear o permitir su rastreador?

Sí, se gestiona en robots.txt como cualquier otro robot. Si quieres aparecer, tiene que estar permitido, algo que parece obvio pero falla más de lo que debería: es fácil bloquear por error el robot de búsqueda de un asistente creyendo que se bloquea el de entrenamiento.

Merece la pena revisar el archivo entero una vez y dejar por escrito qué robots se permiten y por qué.

Nuestra medición mensual usa Perplexity como motor principal de comprobación y Google como referencia de búsqueda, con el mismo conjunto de preguntas cada mes.

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Preguntas frecuentes

¿Si aparezco en Perplexity apareceré en ChatGPT?
No es automático, pero se correlaciona: los dos se apoyan en búsqueda web y en fuentes externas. El trabajo de fondo sirve para ambos; la diferencia es que en Perplexity puedes comprobar el resultado.
¿Cuántas fuentes cita en cada respuesta?
Unas pocas, normalmente entre tres y ocho según la consulta. Es un escaparate estrecho, por eso la especificidad de la página importa más que la cantidad de contenido del sitio.
¿Merece la pena pagar la versión de pago para medir?
Para una comprobación manual mensual no hace falta. Si la medición se automatiza, se hace con su interfaz de programación, que es lo que usamos nosotros para que el resultado sea reproducible mes a mes.

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